MyBalls.com.mx · Última actualización: 18 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
MyBalls.com.mx es una plataforma en línea para organizar y gestionar torneos de tenis y pádel, con domicilio en Tepozteco 301, Col. Reforma, Cuernavaca, Morelos, México, C.P. 62290 y correo de contacto soporte@myballs.com.mx. Al inscribirte a un torneo a través de esta plataforma aceptas estos términos y el aviso de privacidad.
2. El servicio
MyBalls ofrece las herramientas con las que el organizador arma su torneo: inscripciones, cobro de cuotas en línea, cuadros y fases de grupos, rol de juegos, captura de resultados, rankings, documentos oficiales y el sitio público del torneo en vivo.
3. Tus responsabilidades como jugador
- Que los datos de tu inscripción sean correctos: nombre, fecha de nacimiento, categoría y contacto. Capturar datos falsos puede causar tu descalificación conforme a la convocatoria.
- Cuidar tu contraseña si creas una cuenta: la actividad hecha desde ella se presume tuya.
- Cumplir el reglamento y la convocatoria del torneo al que te inscribes.
4. Cuotas, pagos y reembolsos
- La cuota de inscripción la fija el organizador del torneo y se muestra en esta página antes de que confirmes.
- Los pagos en línea se procesan por proveedores externos (por ejemplo, Mercado Pago); también puede haber pago por transferencia o efectivo directamente con el organizador, según lo que el torneo habilite. MyBalls no almacena datos de tarjetas bancarias.
- Cancelaciones y reembolsos: se rigen por la convocatoria de cada torneo y son responsabilidad del organizador. La convocatoria manda: revisa sus fechas límite de retiro antes de inscribirte.
- Estar en lista de espera no genera obligación de pago ni garantiza un lugar; la cuota se cobra cuando se confirma tu lugar en el cuadro.
5. Publicación de la información del torneo
La publicidad de la competencia es parte esencial del deporte: al inscribirte aceptas que tu nombre, categoría, posición en el cuadro, horarios, resultados y ranking se publiquen en las páginas del torneo y en sus documentos oficiales.
6. Menores de edad
La inscripción de menores de 18 años debe hacerla su padre, madre o tutor, o contar con su autorización expresa. Quien inscribe a un menor declara contar con esa representación y acepta estos términos en su nombre.
7. Uso aceptable
No uses la plataforma para actividades ilícitas, no intentes vulnerar su seguridad y no captures información falsa o de terceros sin autorización. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.
8. Propiedad intelectual
La plataforma, su código, diseño, marca y logotipos son propiedad de MyBalls. El contenido que carga cada organizador (nombre del torneo, logotipos del club, convocatorias, fotografías) es propiedad de dicho organizador.
9. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para mantener la plataforma disponible de forma continua, con respaldos periódicos y soporte durante los torneos. Como todo servicio en línea, puede presentar interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros o causas de fuerza mayor.
10. Límites de responsabilidad
MyBalls es la herramienta; el torneo es del organizador. La organización del evento —sede, canchas, arbitraje, premios, seguridad y cumplimiento de la convocatoria— es responsabilidad exclusiva del organizador. MyBalls no es parte de la relación entre organizador y jugadores.
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de MyBalls frente a un jugador se limita al monto de la comisión de plataforma que en su caso hubiera pagado. Nada aquí limita los derechos irrenunciables que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
11. Cambios y jurisdicción
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente se publica siempre en myballs.com.mx con su fecha. Se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y, para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Cuernavaca, Morelos, sin perjuicio de los derechos que como consumidor puedas ejercer ante la PROFECO.
12. Contacto
Dudas sobre estos términos: soporte@myballs.com.mx · Tepozteco 301, Col. Reforma, Cuernavaca, Morelos, México, C.P. 62290.
MyBalls.com.mx · Aviso de privacidad integral · Última actualización: 18 de agosto de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
MyBalls.com.mx, con domicilio en Tepozteco 301, Col. Reforma, Cuernavaca, Morelos, México, C.P. 62290 y correo soporte@myballs.com.mx, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en este aviso.
2. Qué datos tratamos
- De identificación: nombre y apellidos, fecha de nacimiento, género y, en su caso, fotografía e identificador de jugador.
- De contacto: correo electrónico, teléfono y ciudad o estado de residencia.
- Deportivos: categoría, club, historial de inscripciones, resultados, posiciones en cuadros y puntos de ranking.
- Operativos del torneo: talla de playera (cuando el torneo la entrega), restricciones de horario que tú nos indiques y firma de la lista de asistencia cuando se requiere.
- De pago: el registro de la cuota pagada, método, fecha y referencia. No almacenamos números de tarjeta ni credenciales bancarias: los pagos en línea los procesan proveedores externos bajo sus propios avisos de privacidad.
- De menores: al inscribir a una persona menor de 18 años, también el nombre, correo y teléfono de su padre, madre o tutor.
- De navegación: cookies técnicas de sesión y de preferencia de tema.
No tratamos datos personales sensibles. No solicitamos ni almacenamos datos de salud, origen étnico, creencias, opiniones políticas, datos biométricos ni información sobre vida sexual. Te pedimos no capturar ese tipo de información en los campos de texto libre.
3. Para qué los usamos
Finalidades necesarias (indispensables para inscribirte y para que el torneo funcione):
- Gestionar tu inscripción: registro, validación de categoría, lista de espera, sorteo y armado de cuadros.
- Operar el torneo: rol de juegos, horarios, captura de resultados y cálculo de puntos de ranking.
- Publicar la información deportiva: tu nombre, categoría, posición, horarios y resultados en las páginas públicas del torneo y en sus documentos oficiales.
- Cobrar y conciliar la cuota, emitir comprobantes y atender aclaraciones.
- Comunicarnos contigo por asuntos operativos del torneo y gestionar la entrega de artículos (por ejemplo, playeras por talla).
Finalidades voluntarias (puedes negarte sin que afecte tu inscripción): invitarte a torneos futuros, enviarte promociones y usar fotografías del evento con fines promocionales.
4. Con quién los compartimos
Con el organizador del torneo al que te inscribes, con los proveedores de pago que procesan tu cuota y con los proveedores de infraestructura (alojamiento y correo) necesarios para que la plataforma funcione. MyBalls no vende ni renta tus datos personales.
5. Tus derechos ARCO
Puedes conocer qué datos tuyos tenemos (Acceso), pedir que corrijamos los inexactos (Rectificación), solicitar que los eliminemos cuando ya no sean necesarios (Cancelación) u oponerte a su tratamiento para fines específicos (Oposición). Es gratuito.
Escribe a soporte@myballs.com.mx con el asunto «Derechos ARCO», indicando tu nombre completo, un correo para responderte, copia de una identificación oficial y la descripción del derecho que deseas ejercer. Te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de proceder, lo hacemos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Nota deportiva: los resultados de partidos ya jugados forman parte del historial oficial de la competencia. Cancelar tus datos de contacto o tu ficha no altera los marcadores históricos del torneo.
6. Revocación del consentimiento
Puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos por el mismo medio. Toma en cuenta que revocarlo respecto de las finalidades necesarias puede impedirnos mantener tu inscripción en un torneo en curso.
7. Seguridad y cookies
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables: cifrado del sitio (HTTPS), control de accesos por roles, contraseñas cifradas y respaldos periódicos. Usamos únicamente cookies técnicas: la de sesión y la de preferencia de tema. No usamos cookies de publicidad de terceros.
8. Cambios y autoridad
Cualquier cambio a este aviso se publicará en https://myballs.com.mx/privacidad.html indicando la fecha de actualización. Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.
